写这篇文章之前我折腾了半个小时，无法实现退款申请，不多说，直接上图，连个流程都理不清，你做个狗屁产品！

事件说明：因库存无货，两周前客服电话告知询问是否退款，答曰退吧，然后就等着退回卡里，今天偶然想起来，就去京东上看了下，结果是给退到了京东账户里，那好吧，咱自己申请退款回银行卡就是了，你自己上面写的是今后可随时退回银行卡。

接下来看看这个退款流程吧，选择退款至余款账户，下方表单中银行卡信息是禁用的，没问题，本来已经在余款账户了，只要从余款账户退回到银行卡里就行了。

选择退回到银行卡，这时你会发现银行卡信息可以填了，但是这里还是需要填写相关订单号，嗯，那就填吧，填了订单号，然后提示如下。

看到问题了吧，这个订单号已经被处理，是因为客服提交过退款申请到余款账户，但是退到银行卡时这个订单号就已经是处理过了。

妈的退款至余款账户和从余款账户退款至银行卡是一个流程吗？这和订单号有什么关系？设计这个流程时估计这个人连流程图都没画过，脑袋一拍就出来了。

前两次买东西对京东的好感丧失殆尽，这么简单的流程都做不好，你做什么电商？省省吧！